Komplain Paket BB Unlimited Three – 3

Beberapa hari lalu saya beli kartu bb three unlimited 6 bulan seharga Rp.110.000, tapi saya tidak mendapatkan fasilitas push email seperti yang dijanjikan. Padahal paket three sebelumnya yang sudah habis bisa mengakses email. Saya coba lapor ke penjual eceran tempat saya membeli, kebetulan salah satu distributor three ada disitu, mereka bilang “memang gak bisa pak, untung-untungan”. Buseet, jawabannya untung-untungan, ini mau judi atau jualan ya?. Sebelum berencana nulis ke surat pembaca di harian lokal Aceh, saya mencoba menghubungi customer service three pada nomor ini : 

  • 123
  • 0896 44000 123

Dan…..nomor pertama tidak ada jawaban, nomor kedua saya coba karena gak ada pulsa hanya paket bb jadi gak bisa nelpon. Akhirnya saya sekarang mau coba kirim email ke : 

  • 3Care@three.co.id

Cara cek nomor three – 3 milik sendiri : *998#

Saya berharap pihak three jujur jualan, kalau gak mau rugi ya jangan nipu pelanggan, sampaikan saja seadanya, misalnya : paket bb unlimited 6 bulan (non-Push Email)

1 Comment

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *