Industri e-commerce di Indonesia berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir, dengan semakin banyaknya masyarakat yang beralih ke belanja online. Peningkatan ini didorong oleh kemudahan akses internet, penetrasi smartphone yang tinggi, serta berbagai platform e-commerce yang menyediakan beragam produk dengan harga kompetitif. Meski membawa banyak manfaat, seperti peningkatan kemudahan berbelanja dan pertumbuhan ekonomi digital, fenomena ini…